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海信:以质量诚信打造受尊重中国企业

发布日期:2019-07-10 作者: 点击:

   将“中国制造”变成“中国创造”,将中国品牌塑造成世界市场信赖和追捧的品牌,一直是国人魂牵梦绕的愿望,这种愿望需要通过向国内外消费者提供优质的产品来实现,更需要企业通过用心服务全球用户的过程来实现。


   2010年10月,济南海信电器再摘中国质量的最高荣誉—“全国质量奖”,成为全国质量奖设立十年来唯一两次获奖企业,“全国质量奖”评审专家评价海信:坚持“技术、质量、诚信、责任”的核心价值观,积极追求研发深度,建立起产品优势,通过推行卓越绩效管理模式,实现了从产品质量、服务质量到经营质量的全面提升。

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   从最早期的黑白电视机,到小屏幕的彩色电视机,再到纯平彩电、平板电视、智能3DLED电视,海信已经累计卖出了超过2亿台电视机,却从未出现过一次批次性事故。海信始终认为,质量是一个企业和品牌生存的根本,是企业不容突破的底线。“做好产品,要先做好人品”——济南海信电器专卖对于质量的认识已经上升到了关乎道德和人品的高度,在质量诚信理念指导下形成的质量管理体系、制定的超出国标的质量标准,成就了海信电视的高质量,推动着海信人积极履行对消费者、对社会不变的承诺与责任。


   在澳洲,一位家庭主妇给海信写邮件说“海信电视太物有所值了”,她要将来自中国的海信电视推荐给身边的亲戚朋友。2010年,澳大利亚权威调查公司进行的满意度调查显示,来自中国的海信液晶电视排名第一,海信电视成为当地名副其实的高端品牌。

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   在北美,在海信成功进入Hhgregg商店,至今未出现过任何一例因质量不好而发生的退货事件,这一纪录令Hhgregg商店的营运经理和销售人员由衷敬佩。2009年,海信荣获了美国乔治亚州魁耐特郡政府颁发的“卓越贡献奖”,以感谢海信近些年来给美国当地经济、社会发展所做出的贡献,该奖是魁耐特郡授予外来投资企业的最高荣誉。


   在中国,中国电子商会公布的“城市居民家庭平板电视使用及售后服务满意度水平”调查结果,济南海信电器直营店连续三年用户使用满意度排名第一。2010年底,《平板电视能效限定值及能效等级》国家标准正式实施,海信以质量诚信和绿色发展理念严格自律,不仅提前实现了平板电视能效的全部达标,而且LED液晶电视全部达到一级能效标准。

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   良好的产品质量,支撑了海信市场销售规模的快速增长,根据中怡康最新公布的统计数据,海信液晶电视以15.45%的占有率高居第一,连续第八年高居平板市场榜首;2010年,海信液晶电视的出口量同比增长了40%以上,远高于行业平均水平。


   做受人尊敬的世界品牌是海信始终追求的目标,海信秉承“技术、质量、诚信、责任”这八字方针,通过不断自主创新,积极追求卓越,快速向世界一流企业靠拢,在全球舞台上彰显着中国品牌的力量。

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